Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://stroymaks.com, принадлежащего ООО «Строительная компания Строймакс».

1.2. Оператор персональных данных: ООО «Строительная компания Строймакс», ИНН 6200016880, ОГРН 1256200006105, адрес: 390006, Рязанская область, г. Рязань, улица Есенина, 36Б, 3 этаж, офис 315а.

1.3. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает через формы сайта, электронную почту, телефонные обращения, а также автоматически при посещении сайта.

1.4. Используя сайт и направляя сведения через формы обратной связи, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой и дает согласие на обработку персональных данных в объеме и на условиях, указанных в ней.

2. Перечень обрабатываемых данных

2.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных пользователей:

• фамилия, имя, отчество, если пользователь указал такие сведения;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• комментарий, вопрос, описание задачи, сведения об участке, проекте и бюджете;
• адрес или предполагаемое место строительства, населенный пункт;
• параметры проекта дома, площадь, этажность, выбранные материалы и иные данные, внесенные в калькулятор или форму заявки;
• файлы, прикрепленные пользователем к заявке, в том числе PDF, DOC, DOCX;
• технические данные: IP-адрес, User-Agent, сведения о браузере и устройстве, файлы cookie, дата и время посещения, источник перехода, данные Яндекс Метрики.

2.2. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пользователь не должен направлять такие сведения через формы сайта.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• прием и обработка заявок пользователей;
• обратная связь по телефону, электронной почте или через мессенджеры;
• обсуждение участка, проекта, бюджета и иных вопросов строительства дома;
• расчет ориентировочной стоимости строительства;
• подготовка коммерческого предложения;
• заключение и исполнение договора;
• анализ посещаемости сайта, улучшение структуры, содержания и удобства использования сайта;
• направление информационных сообщений только при наличии соответствующего согласия пользователя.

4. Правовые основания и способы обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, договора или действий, предшествующих заключению договора, а также иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

4.2. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, блокирование, удаление и уничтожение.

4.3. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

5. Хранение, доступ и передача данных

5.1. Заявки пользователей направляются на корпоративную электронную почту Оператора и могут сохраняться в административной панели сайта WordPress.

5.2. Доступ к персональным данным имеют уполномоченные лица Оператора: директор и менеджер, которым такие данные необходимы для обработки обращения пользователя.

5.3. Оператор не продает персональные данные пользователей и не передает их третьим лицам для самостоятельного использования.

5.4. Передача персональных данных третьим лицам допускается, если это необходимо для исполнения договора, обработки заявки, обеспечения работы сайта, выполнения требований законодательства Российской Федерации либо защиты прав и законных интересов Оператора.

5.5. Срок хранения персональных данных определяется достижением целей обработки, отзывом согласия пользователя или требованиями законодательства Российской Федерации.

6. Файлы cookie и сервисы аналитики

6.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы сайта, анализа посещаемости, оценки эффективности страниц и улучшения пользовательского опыта.

6.2. На сайте может использоваться сервис Яндекс Метрика. Сервис может собирать обезличенные или технические сведения о действиях пользователей на сайте: посещенные страницы, источник перехода, длительность визита, устройство, браузер, IP-адрес и иные технические параметры.

6.3. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. При отключении cookie отдельные функции сайта могут работать некорректно.

6.4. Продолжая использовать сайт после появления уведомления об использовании cookie, пользователь выражает согласие на использование cookie в соответствии с настоящей Политикой.

7. Права пользователя

7.1. Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обратиться к Оператору с запросом по вопросам обработки персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд.

7.2. Для реализации прав пользователь может направить обращение на адрес электронной почты info@stroymaks.com.

8. Меры защиты персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

8.2. Доступ к персональным данным ограничивается кругом лиц, которым такие данные необходимы для обработки обращения пользователя и выполнения обязанностей Оператора.

10. Заключительные положения

10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.

10.2. Актуальная редакция Политики размещается на сайте https://stroymaks.com.